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学点战略之二:了解公司战略管理的过程

提起战略管理,我们总是认为好大的一个概念,总是认为离我们很远。其实我们作为公司组织的一个个体,战略无时无刻不在我们身边。与我们日常生活中的任何小事一样,公司的战略管理,也是经历一个分析、选择、实施的循环过程。

战略分析

分析的主要目的是确定对公司当前以及未来发展的关键影响因素,从而进一步确定在选择战略时应面对的具体因素有哪些。

与其他事项分析一样,战略分析也可以分为两大类:

一是外部环境分析。主要是通过了解外部所处的宏观环境、产业环境、竞争环境等,发现企业发展所面临的机遇和挑战、机会与威胁。

二是内部环境分析。通过分析企业的资源与能力、企业的核心能力等几个方面,了解企业自身所具备的基本条件、所处的相对地位等。

战略选择

1、可选择的战略有哪些?

根据对战略概念的了解,可选择的战略有总体战略、业务单位战略和职能战略三个类型。

总体战略包括发展战略、稳定战略和收缩战略三种基本类型。

业务单位层面的竞争战略,包括基本竞争战略、中小企业的竞争战略、蓝海战略三个部分。

职能战略包括市场营销战略、生产运营战略、研究与开发战略、人力资源战略、财务战略等多种。

2、如何选择战略

一是制定战略选择方案。一般意义上讲,可供选择的方案越多对企业越好。企业在制定战略选择方案时可以考虑对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度。制定战略方案时可以采用自上而下、自下而上或上下结合的方法。

二是评估战略备选方案。对备选战略方案进行评估时,通常会考虑以下三个原则:第一,适宜性标准。考虑选择的方案是否发挥了企业的优势,克服了企业的劣势,是否充分利用了外部环境提供的机会,将外部威胁削弱到了最低程度,是否有助于实现企业的目标。第二,可接受性标准。是指所选择的方案能否被企业的利益相关者所接受。第三,可行性标准。对战略方案的评估最终要落到对企业来讲是否可行,企业是否有足够的资源和能力来实施该战略。也就是考虑战略收益、风险及可行性问题。

三是选择战略。即从多个备选战略方案中选择一个。选择过程可以采用以下方式:第一,根据企业的目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现,因此从企业目标出发,选择对实现企业目标最有利的方案。第二,提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略,提交上级部门审批,有利于选择出更适合企业整体战略目标的方案。第三,聘请外部机构。通过聘请外部机构、专家提供专业指导意见,能够提供较为客观的方案。

战略实施

战略实施是将战略从方案转化为行动,具体应用到企业的日常活动中去。战略实施的过程,我们需要关注企业的下述事项:

1、组织结构

确定一个合理的组织结构类型,从而确定如何分配企业内的工作职责范围和决策权力。比如企业的管理结构是高长型还是扁平型,决策权力是集中还是分散,企业的组织结构类似能否适应企业战略定位等。

2、人力资源和管理制度

有效的人力资源政策和适合的企业管理制度,关系到战略实施的成功与失败。

3、公司政治关系

企业内部各团体有其不同的利益要求和目标,这种许多要求会有冲突,这些利益冲突会导致各种政治性的争斗和结盟。在企业战略实施中必须正确把握各种政治关系和活动。

4、组织协调和控制系统

战略实施离不开企业内各单位的集体行动和协调,企业必须确定采用什么标准评价各下属单位的效益,控制他们的行动。

同时,还应该协调好企业战略、结构、文化等诸多方面的关系。

总之,战略管理不是一个一次性工作,而是一个循环过程。要不断监控和评价战略实施过程,修正原来的分析、选择与实施工作,不断循环往复。

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